|
|
|
Liên kết website
Tỉnh ủy, UBND tỉnh UBND Huyện, Thị xã Sở, Ban, Ngành
| | |
.png) Thông báo Khảo sát mức độ hài lòng tháng 3/2024 False 2385  Ngày cập nhật 02/04/2024
Từ ngày 01/3/2024 đến ngày 31/3/2024, Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông đã tổ chức thực hiện 372 giao dịch TTHC và lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức, cụ thể:
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 260 hồ sơ; đang xử lý: 112 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng 100 phiếu, đạt tỷ lệ 38%.
|
Tiêu chí đánh giá
|
Mức độ
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
1
|
Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
|
Rất hài lòng
|
95
|
95%
|
|
Hài lòng
|
5
|
5%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
2
|
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
|
Rất hài lòng
|
92
|
92%
|
|
Hài lòng
|
8
|
8%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
3
|
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của ông/bà tiếp nhận?
|
Rất hài lòng
|
96
|
96%
|
|
Hài lòng
|
4
|
4%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
4
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
|
Đúng hẹn
|
95
|
95%
|
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
5
|
5%
|
|
Không đúng hẹn
|
-
|
-
|
|
5
|
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết?
|
Đơn giản
|
94
|
94%
|
|
Cần giảm giấy tờ
|
6
|
6%
|
|
Phức tạp
|
-
|
-
|
Tổng cộng có 100% phiếu lấy ý kiến được đánh giá đạt mức rất hài lòng và hài lòng. Trong tháng 3 năm 2024, Trung tâm không nhận được đơn thư phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân./. Tập tin đính kèm: Trung tâm Hành chính công Các tin khác Tin cùng nhóm |
|
|
|
| Thống kê truy cập Tổng truy cập 6.945.332 Truy cập hiện tại 4.150 |
|