Tại lớp tập huấn các thành viên Ban Chỉ đạo, Ban soạn thảo ISO huyện được hướng dẫn tiến trình đánh giá nội bộ, gồm các bước: lập kế hoạch đánh giá hàng năm; lập chương trình đánh giá nội bộ tại một phòng ban; đánh giá – ghi chép đánh giá, lập báo cáo đánh giá, viết các phiếu yêu cầu khắc phục; phòng ban được đánh giá khắc phục những sự không phù hợp; kiểm tra kết quả khắc phục. Các công việc cụ thể khi đánh giá tại một phòng ban, gồm các bước: họp khai mạc, giới thiệu, nêu nguyên tắc đánh giá; đánh giá (xem xét tài liệu, hồ sơ, phỏng vấn), ghi chép đánh giá; họp đánh giá, chuẩn bị kết luận, báo cáo đánh giá, viết các phiếu yêu cầu khắc phục; họp kết thúc, nêu và thống nhất được kết luận, nghe, ghi nhận phàn hồi của phòng ban được đánh giá; hoàn thành báo cáo đánh giá, các phiếu yêu cầu khắc phục, ký xác nhận.

        Phát biểu tại buổi tập huấn, đào tạo, đồng chí Trần Quốc Phụng nhấn mạnh, Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong quản lý, điều hành và tác nghiệp, được kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ, khoa học; nâng cao tính chuyên nghiệp của cán bộ công chức, xây dựng văn hóa công sở; giúp phát hiện được những khiếm khuyết, hạn chế, bất cập trong việc thực thi công vụ của cá nhân, đơn vị; việc giải quyết hồ sơ của cá nhân, tổ chức cũng được thực hiện một cách khoa học, đúng trình tự; quy trình và thủ tục giải quyết được công khai, thời gian giải quyết nhanh hơn đúng thời hạn quy định; chất lượng, nội dung văn bản ban hành được nâng cao; công tác sắp xếp hồ sơ, tài liệu gọn gàn, trách nhiệm công việc được nâng cao, chế độ thông tin báo cáo thực hiện đầy đủ. Được biết sau đợt tập huấn, đào tạo, huyện sẽ xây dựng kế hoạch và tổ chức đánh giá nội bộ theo quy trình nhằm khắc phục, cải tiến, hoàn thiện hệ thống ISO 9001:2008 trên địa bàn huyện và đề nghị cấp có thẩm quyền tổ chức đánh gia cấp giấy chứng nhận.