|
|
|
Liên kết website
Tỉnh ủy, UBND tỉnh UBND Huyện, Thị xã Sở, Ban, Ngành
| | |
.png) Thông báo Khảo sát mức độ hài lòng tháng 2/2023 False 7232  Ngày cập nhật 03/03/2023
Từ ngày 01/02/2023 đến ngày 28/02/2023, Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông đã tổ chức thực hiện 375 giao dịch TTHC và lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức, cụ thể:
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 292 hồ sơ; đang xử lý: 83 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng 100 phiếu, đạt tỷ lệ 28%.
|
Tiêu chí đánh giá
|
Mức độ
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
1
|
Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
|
Rất hài lòng
|
95
|
95%
|
|
Hài lòng
|
5
|
5%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
2
|
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
|
Rất hài lòng
|
98
|
98%
|
|
Hài lòng
|
2
|
2%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
3
|
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của ông/bà tiếp nhận?
|
Rất hài lòng
|
90
|
90%
|
|
Hài lòng
|
10
|
10%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
4
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
|
Đúng hẹn
|
96
|
96%
|
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
4
|
4%
|
|
Không đúng hẹn
|
-
|
-
|
|
5
|
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết?
|
Đơn giản
|
95
|
95%
|
|
Cần giảm giấy tờ
|
5
|
5%
|
|
Phức tạp
|
-
|
-
|
Tổng cộng có 100% phiếu lấy ý kiến được đánh giá đạt mức rất hài lòng và hài lòng. Trong tháng 02 năm 2023, Trung tâm không nhận được đơn thư phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân./. Tập tin đính kèm: Trung tâm Hành chính công Tin cùng nhóm Các tin khác |
|
|
|
| Thống kê truy cập Tổng truy cập 6.945.332 Truy cập hiện tại 1.549 |
|