Từ ngày 01/01/2023 đến ngày 31/01/2023, Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông đã tổ chức thực hiện 312 giao dịch TTHC và lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức, cụ thể:
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 216 hồ sơ; đang xử lý: 96 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng 100 phiếu, đạt tỷ lệ 47%.
Tiêu chí đánh giá
Mức độ
Số lượng
Tỷ lệ
1
Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
Rất hài lòng
90
90%
Hài lòng
10
10%
Không hài lòng
-
2
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
96
96%
4
4%
3
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của ông/bà tiếp nhận?
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
Đúng hẹn
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
Không đúng hẹn
5
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết?
Đơn giản
98
98%
Cần giảm giấy tờ
2%
Phức tạp