Từ ngày 01/9/2022 đến ngày 30/9/2022, Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông đã tổ chức thực hiện 367 giao dịch TTHC và lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức, cụ thể:
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 338 hồ sơ (trong đó hồ sơ trực tuyến 97); đang xử lý: 176 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng 100 phiếu, đạt tỷ lệ 42%.
Tiêu chí đánh giá
Mức độ
Số lượng
Tỷ lệ
1
Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
Rất hài lòng
85
85%
Hài lòng
15
15%
Không hài lòng
-
2
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
90
90%
10
10%
3
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của ông/bà tiếp nhận?
95
95%
5
5%
4
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
Đúng hẹn
99
99%
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
1%
Không đúng hẹn
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết?
Đơn giản
98
98%
Cần giảm giấy tờ
2%
Phức tạp