Tổng cộng có 100% phiếu lấy ý kiến được đánh giá đạt mức rất hài lòng và hài lòng. Trong tháng 3 năm 2023, Trung tâm không nhận được đơn thư phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân./.

* Tình hình, kết quả giải quyết TTHC Tổng số hồ sơ yêu cầu giải quyết TTHC (từ ngày 15/12/2022 đến ngày 14/3/2023) là 792 hồ sơ. Trong đó: trực tuyến: 324 hồ sơ; trực tiếp và qua bƣu chính công ích: 362 hồ sơ; số hồ sơ kỳ trƣớc chuyển qua: 106 hồ sơ. - Số lƣợng hồ sơ đã giải quyết: 613 hồ sơ. Trong đó: số hồ sơ giải quyết trƣớc hạn và đúng hạn là 607 đạt 99% (trong đó: 458 hồ sơ trƣớc hạn và 149 hồ sơ đúng hạn), số hồ sơ giải quyết quá hạn là 6 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 1%). - Số lƣợng hồ sơ đang giải quyết là 179 hồ sơ; có 1 hồ sơ quá hạn. - Hồ sơ quá hạn chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng số hồ sơ đã giải quyết chủ yếu nằm trong lĩnh vực Đất đai thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện. Nguyên nhân trễ hạn chủ yếu là do: một số hồ sơ cần phải xác minh cụ thể, hồ sơ yêu cầu chỉnh sửa bổ sung giữa cấp xã - huyện - tỉnh; Do quá trình đóng nghĩa vụ tài chính của cá nhân, tổ chức chƣa đúng thời gian và do các nguyên nhân khách quan khác, kể cả từ phía ngƣời nộp hồ sơ.