Tìm kiếm
 
 
 
 

Chung nhan Tin Nhiem Mang

 

Thông báo Khảo sát mức độ hài lòng tháng 4/2023
False 8775Ngày cập nhật 07/05/2023

Từ ngày 01/4/2023 đến ngày 30/4/2023, Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông đã tổ chức thực hiện 345 giao dịch TTHC và lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức, cụ thể:

          - Số hồ sơ đã hoàn thành: 328 hồ sơ; đang xử lý: 143 hồ sơ.

          - Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng 100 phiếu, đạt tỷ lệ 44%.

 

Tiêu chí đánh giá

Mức độ

Số lượng

Tỷ lệ

1

Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?

Rất hài lòng

95

95%

Hài lòng

5

5%

Không hài lòng

-

-

2

Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?

Rất hài lòng

95

95%

Hài lòng

5

5%

Không hài lòng

-

-

3

Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của ông/bà tiếp nhận?

Rất hài lòng

90

90%

Hài lòng

10

10%

Không hài lòng

-

-

4

Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?

Đúng hẹn

96

96%

Chậm hẹn nhưng chấp nhận được

4

4%

Không đúng hẹn

-

-

5

Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết?

Đơn giản

98

98%

Cần giảm giấy tờ

2

2%

Phức tạp

-

-

 

 

Tổng cộng có 100% phiếu lấy ý kiến được đánh giá đạt mức rất hài lònghài lòng. Trong tháng 4 năm 2023, Trung tâm không nhận được đơn thư phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân./.

Tập tin đính kèm:
Trung tâm Hành chính công
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Tổng truy cập 7.002.312
Truy cập hiện tại 273