|
|
|
Liên kết website
Tỉnh ủy, UBND tỉnh UBND Huyện, Thị xã Sở, Ban, Ngành
| | |
|
Thông báo khảo sát mức độ hài lòng 6 tháng đầu năm 2022 False 24233  Ngày cập nhật 19/06/2022
Từ ngày 01/01/2022 đến ngày 31/5/2022, Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông đã tổ chức thực hiện 1.702 giao dịch TTHC và lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức, cụ thể:
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 1.565 hồ sơ (trong đó trực tuyến 720 hồ sơ và hồ sơ tiếp nhận trực tiếp, BCCI 845 hồ sơ); đang xử lý: 133 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng (tính trên hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và BCCI đã hoàn thành): 845 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.
Từ ngày 01/01/2022 đến ngày 31/5/2022, Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông đã tổ chức thực hiện 1.702 giao dịch TTHC và lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức, cụ thể:
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 1.565 hồ sơ (trong đó trực tuyến 720 hồ sơ và hồ sơ tiếp nhận trực tiếp, BCCI 845 hồ sơ); đang xử lý: 133 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng (tính trên hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và BCCI đã hoàn thành): 845 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.
|
Tiêu chí đánh giá
|
Mức độ
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ (%)
|
|
1
|
Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
|
Rất hài lòng
|
845
|
100
|
|
Hài lòng
|
-
|
-
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
2
|
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
|
Rất hài lòng
|
820
|
97,0
|
|
Hài lòng
|
25
|
3,0
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
3
|
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của ông/bà tiếp nhận?
|
Rất hài lòng
|
790
|
93
|
|
Hài lòng
|
55
|
7
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
4
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
|
Đúng hẹn
|
836
|
99
|
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
9
|
1
|
|
Không đúng hẹn
|
-
|
-
|
|
5
|
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết?
|
Đơn giản
|
820
|
97,0
|
|
Cần giảm giấy tờ
|
25
|
3,0
|
|
Phức tạp
|
-
|
-
|
Tổng cộng có 100% phiếu lấy ý kiến được đánh giá đạt mức rất hài lòng và hài lòng. Trong 6 tháng đầu năm 2022, Trung tâm Hành chính công huyện không nhận được đơn thư phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân./. Tập tin đính kèm: Hồ Thị Hải - Trung tâm Hành chính công Các tin khác Tin cùng nhóm | |
|
|
|
| Thống kê truy cập Tổng truy cập 6.945.332 Truy cập hiện tại 3.118 |
|