|
|
|
Liên kết website
Tỉnh ủy, UBND tỉnh UBND Huyện, Thị xã Sở, Ban, Ngành
| | |
|
Kết quả khảo sát mức độ hài lòng tại Trung tâm Hành chính công huyện quý I năm 2018 False 15750  Ngày cập nhật 12/09/2018
Ngày 25/2/2018, Trung tâm Hành chính công huyện đã ban hành Thông báo số 10/TB-HCC về kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân giao dịch TTHC tại Trung tâm Hành chính công huyện trong quý I năm 2018.
Từ ngày 01/12/2017 đến ngày 25/02/2018 Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông đã tổ chức thực hiện 246 giao dịch TTHC và lấy ý kiến đánh giá mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức, cụ thể:
- Số hồ sơ đã hoàn thành: 213 hồ sơ; đang xử lý: 33 hồ sơ.
- Số hồ sơ được lấy phiếu khảo sát mức độ hài lòng (tính trên hồ sơ đã hoàn thành): 213 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.
|
Tiêu chí đánh giá
|
Mức độ
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
Nơi đón tiếp của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông.
|
Rất hài lòng
|
213
|
100%
|
|
Hài lòng
|
-
|
-
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC của Trung tâm Hành chính công huyện Nam Đông?
|
Rất hài lòng
|
211
|
99,1%
|
|
Hài lòng
|
02
|
0,9%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC của ông/bà tiếp nhận?
|
Rất hài lòng
|
207
|
97,2%
|
|
Hài lòng
|
06
|
2,8%
|
|
Không hài lòng
|
-
|
-
|
|
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính?
|
Đúng hẹn
|
213
|
100%
|
|
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
|
-
|
-
|
|
Không đúng hẹn
|
-
|
-
|
|
Hồ sơ thủ tục hành chính cần giải quyết.
|
Đơn giản
|
213
|
100%
|
|
Cần giảm giấy tờ
|
-
|
-
|
|
Phức tạp
|
-
|
-
|
Tổng cộng có 98,75% phiếu lấy ý kiến được đánh giá đạt mức rất hài lòng. Trong quý I không có đơn thư phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo./.
Thu Thảo Các tin khác | |
|
|
|
| Thống kê truy cập Tổng truy cập 6.945.332 Truy cập hiện tại 5.345 |
|