Tại hội nghị, bà Nguyễn Nhàn Khánh Phú – Phó trưởng phòng Tư pháp huyện đã truyền đạt những nội dung cơ bản gồm: kỹ năng tiếp cận thông tin về vụ việc hoà giải và nhu cầu của các bên; kỹ năng khai thác thông tin, tài liệu, chứng cứ về vụ việc; kỹ năng tra cứu, tham khảo, vận dụng pháp luật, phong tục, tập quán trong hoạt động hoà giải ở cơ sở; kỹ năng tư vấn, hướng dẫn, giải thích, thuyết phục, vận động các bên tự thoả thuận dàn xếp mâu thuẫn, tranh chấp; luật hôn nhân và gia đình; luật phòng chống bạo lực gia đình; một số quy định về quyền thừa kế trong bộ luật dân sự.

Thông qua Hội nghị các hoà giải viên được bổ sung những kiến thức pháp luật, kỹ năng, nghiệp vụ hòa giải phù hợp, thiết thực để vận dụng trong hoạt động hòa giải ở cơ sở; đồng thời trao đổi, học tập kinh nghiệm và giải đáp những thắc mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, qua đó, góp phần nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả hoạt động của công tác hòa giải trong thời gian tới.

Tại hội nghị, bà Nguyễn Nhàn Khánh Phú đã nhấn mạnh vai trò và ý nghĩa quan trọng của công tác hòa giải ở cơ sở trong đời sống xã hội. Hoạt động hòa giải ở cơ sở trên địa bàn trong thời gian qua đã góp phần tăng cường tinh thần đoàn kết cộng đồng dân cư, kịp thời ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật, góp phần đảm bảo ổn định, trật tự, an toàn xã hội. Sau Hội nghị, các hòa giải viên cơ sở cần nghiêm túc tiếp thu các hướng dẫn nghiệp vụ và nội dung pháp luật mà báo cáo viên trình bày; đồng thời, sau Hội nghị lần này các hoà giải viên sẽ tích cực phát huy vai trò trách nhiệm của hòa giải viên; tuyên truyền, hướng dẫn người dân, làm tốt công tác hòa giải để hạn chế các vụ việc tranh chấp, khiếu kiện, vi phạm pháp luật, góp phần đảm bảo an ninh trật tự, thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế xã hội của địa phương./.